ご利用規約

【公式】ESS オンラインショップ(以下、「ESSサイト」は、株式会社イー・エス・エス(以下、「当社」といいます。)が運営するショッピングサイトです。

ESSサイトその他の当社が提供する通信販売サービス(以下、「当社サービス」といいます。)をご利用いただく際には、予め以下の条件をお読みいただき、これらの規定にご同意いただけた場合のみご利用ください。
第1条 規約の変更
当社は、事前通知、承認なしに本規約を変更できるものとします。この場合、当社サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。
変更後の規約は、ESSサイトに掲載された時点で効力を発生するものとします。
第2条 免責事項
当社サービスにおいて提供する情報、サービス内容は予告なく変更されることがあります。
また、ESSサイトその他当社が運営する各種ウエブサイトは、メンテナンス等で運営を中断、停止することがありますので、あらかじめご了承ください。なお、ESSサイトその他当社が運営する各種ウエブサイトを利用できなかった事で発生した不利益や損害に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。
第3条 注文の確定
お客様の注文は、当社に到達したときに成立するものとします。お客様の注文が当社に帰責事由のない原因によって当社に到達しなかった場合、注文は成立せず、当社はその責任を負いません。
また、注文が当社に到達した場合でも、当社が注文を受けられない旨の通知を発したときには、注文は成立しなかったものとします。 当社がお客様の注文を受け、商品の発送の手続きに取りかかった時点で、お客様の注文が確定するものとします。
第4条 商品の配送
商品の配送には、お客様に当社所定の送料をご負担いただきます。
当社は、注文の確定した商品を、注文時にお客様の指定した場所へ、当社が任意に選択する配送業者及び方法により配送します。
配送方法によっては、郵便受けに直接お届けする場合がございます。
当社は、配送業者の提供するサービス(受取日時や受取場所の変更、再配達、通知、転送等)に関与しておりません。配送業者が提供するサービスの利用は、お客様の責任において行ってください。
第5条 キャンセル
お客様は、一旦成立した注文を、当社の発送予定日の7日前までに当社に通知してキャンセルすることができます。
天災地変、政府機関の行為、法令、暴動、戦争等の不可抗力により、商品のお届けが困難な場合又は相当な期間にわたって遅れる場合、当社は注文をキャンセルすることができます。
第6条 プライバシーの保護について
当社は個人情報保護法に関する法令およびその他の規範を順守します。収集したお客様の情報を厳重に管理し、プライバシーポリシーを定義しています。
第7条 商標について
当社サービスで使用されている商標、名称、ロゴ(以下、「商標等」)は、当社が権利を保有し、またはライセンスその他の正当な権原に基づいて使用するものです。
したがいまして、当社の事前の許諾が無い限り、商標等を使用することを禁止します。
第8条 著作権その他の権利について
当社サービスに関するウエブサイト、カタログ等に掲載されている内容は、当社に著作権その他の権利が帰属するか、又は当社がライセンスその他の正当な権原に基づいて使用するものです。 したがいまして、当社サービスに関するウエブサイト、カタログ等に掲載されている内容について、当社の事前の許諾が無い限り使用、複製、改変及び頒布することを禁止します。
第9条 禁止事項
当社サービスを使用するに当たっては、以下の事項に該当する行為を禁止します。

1)当社の営業を妨害する行為、または妨害するおそれのある行為
2)第三者もしくは当社の財産、権利もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
3)虚偽の内容の申告、届出及び虚偽の内容による注文行為
4)第三者になりすまして注文する行為
5)営利(転売・海外での販売を含む)を目的として商品の注文やサンプル請求をする行為
6)第三者又は当社の名誉または信用を毀損する行為
7)コンピューターウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそのおそれのある行為
8)法律、法令もしくは条例に違反する行為、または違反するおそれのある行為
9)その他、当社が不適切と判断する行為
第10条 販売方針について
お客様が以下の1)~8)のいずれかに該当する場合には、当社はお取引を拒絶または契約の解除をできるものとします。

1)営利(転売・海外での販売を含む)を目的として商品の注文やサンプル請求がなされた場合
2)注文が虚偽の内容や第三者によるなりすましによる場合
3)虚偽の内容の申告、届出がなされた場合
4)お電話やメールでご連絡がとれない場合
5)18歳未満の方が保護者の同意を得ずにしたご注文の場合
6)初めてのご注文の際に、日本国以外の住所の申告、届出があった場合や、日本国内でも直接連絡の取る事の出来ない住所及び電話番号の申告、届出があった場合
7)過去に料金等の支払い遅延があった方や、支払いがなされていない方からの注文の場合
8)その他本規約に違反した場合

大量注文や短期間内で繰り返しご注文いただく場合、ご注文内容について確認をさせていただく場合があります。この場合、当社は、確認の結果によっては、お取引を拒絶または契約の解除をできるものとします。

初めてご注文いただく場合、ご登録いただく住所は日本国内で、直接連絡の取れる住所をお願いしています。

下記の場合を含め、購入金額に関わらず代金引換またはクレジットカードにより支払いをお願いする場合があります。
●初めて、または初回と今回のご注文金額合計が1万円(税込)を超える場合。
●過去にお支払い期限内にお支払いいただいていない場合。
第11条 海外発送について
海外発送は当社会員様が転勤や留学等で、海外へのお届けを希望する場合のサービスです。初めてご注文いただく場合は、海外へはお送りできませんので、ご了承ください。
第12条 準拠法について
当社サービスの利用及び本規約の解釈、適用は、他に別段の定めの無い限り、日本国法が適用されるものとします。
第13条 管轄裁判所
当社サービスの利用及び本規約に関する一切の紛争については、別に定めの無い限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄合意裁判所とします。