2022.07.21

【お詫び】払込用紙(コンビニ・郵便局支払い)の不具合につきまして

日頃よりイー・エス・エス化粧品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


ご注文時に「コンビニ・郵便局支払い」をご選択された方にお届けしている「払込用紙」ですが、一部の用紙につきまして、お支払いができない事象が発生しております。


該当のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。


もし、お手元の払込用紙が読み取れない、といった同様の事象が発生している場合、用紙の再発行をいたしますので、大変お手数ではございますが、下記までご連絡くださいますようお願いいたします。


お客様窓口 0120-8818-25(平日09:30~18:00/土日祝休み)


今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止に取り組んでまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。