2021.07.15

「ESS beauty7.8月号」誤配送に関するお詫び

この度、7月14日にお送りいたしました「ESS beauty7.8月号」におきまして、一部の会員様に対し、別の方のお名前・会員番号を印字した状態で発送していたことが判明いたしました。

このような不手際に、ご不快な思いと多大なるご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

原因は、ご登録内容を宛名台紙に印字する際の人為的なミスによるものであり、個人情報の漏洩やシステム障害によるものではございません。

対象の会員様には改めてお届けいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

なお、誤ってお届けいたしました宛名台紙につきましては、大変恐縮ではございますがご処分くださいますようお願い申し上げます。

今後はこのようなことが起きないよう、再発防止に向けて厳重に注意してまいります。