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年末年始の商品の発送・お問い合わせ対応の休業について
2024/12/10
日頃よりイー・エス・エス商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ESSオンラインショップでは、下記の期間につきまして商品の発送・お問い合わせ対応(お電話によるご注文受付を含む)を休業とさせていただきます。
【年末年始休業期間】2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
2024年内の商品の発送は12月27日(金)ご注文分までを予定しております。
また、年明けは2025年1月6日(月)より電話受付、お問い合わせフォームよりいただいた内容のご対応、発送業務を開始いたします。
※休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましても、1月6日(月)以降に対応させていただきます。
定期便を12月31日(火)~1月7日(火)にお届け予定の方で、内容変更をご希望の場合は、以下の日時までにお手続きをお願いいたします。
・マイページ…12月23日(月)23:59まで
・お問い合わせフォーム…12月23日(月) 正午12:00 受付分まで
・お電話 0120-8818-35 …12月23日(月)18:00 受付分まで
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。